Прием граждан

Запись граждан на личный прием к руководителям администрации Ленинского административного округа города Омска ведется ежедневно с 9:00 до 13:00, кроме выходных и праздничных дней по адресу: проспект Карла Маркса, 62, кабинет. 302.

Личный прием граждан ведется по этому же адресу в кабинете 405.

При личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность (п. 2 ст. 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Должностное лицо ответственное за организацию личного приема граждан руководителем администрации Ленинского округа — Михалевич Светлана Васильевна, начальник отдела по обеспечению деятельности администрации округа и работе с обращениями граждан, телефон (381-2) 41-97-70; Суркова Светлана Николаевна, заместитель начальника отдела по обеспечению деятельности администрации округа и работе с обращениями граждан, телефон (381-2) 41-95-70.

Способы обращения к руководителям Ленинского округа

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и иные необходимые материалы либо их копии.

В обращении, направленном в администрацию округа, в форме электронного документа, необходимо указать адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, требующих дополнительных процедур и проверок, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.